类型:剧情 爱情 恐怖 地区:韩国 年份:2002
1、牢记客人永远是对的,不要与客人发生争执的(de )原则。 2、耐心听取并接受客人投(tóu )诉的感受(shòu )。 3、找(zhǎo )出原因(yīn ),立即采取措施(shī ),切勿拖时。 4、如(rú )遇(yù )严重投诉,请立即知会上
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