类型:冒险 喜剧 枪战 地区:马来西亚 年份:2014
1、牢记客人永远(yuǎn )是对的,不要与客(kè )人发生争执的原则。 2、耐心听取(qǔ )并接受客人投诉的感受(shòu )。 3、找出原因,立即采(cǎi )取措施,切(qiē )勿拖(tuō )时。 4、如(rú )遇严重投(tóu )诉(sù ),请立即知会上
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