类型:冒险 战争 恐怖 地区:法国 年份:2010
1、牢记客人永远是(shì )对的,不要与客(kè )人发生争执的原则。 2、耐(nài )心听取并(bìng )接受(shòu )客人投诉的感(gǎn )受。 3、找出原因,立(lì )即采取措(cuò )施(shī ),切勿拖时。 4、如遇严重投诉,请立即知会上
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