类型:恐怖 微电影 战争 地区:英国 年份:2001
1、牢记客(kè )人永远是对的,不(bú )要与客人发生争执(zhí )的(de )原则。 2、耐心(xīn )听取并接受客人投诉的感受。 3、找出原因,立即采取措施,切勿拖时。 4、如遇严(yán )重投(tóu )诉,请(qǐng )立即(jí )知会(huì )上
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